Elco ist ein internationales Unternehmen mit zwei Standorten in Deutschland. Die Geschäftsfelder von Elco reichen von der Systemintegration über die Konzeption, Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Automatisierungslösungen wie Encodern, Sensoren, Kabeln, Schnittstellenmodulen, Feldbussystemprodukten bis hin zu IoT-Systemlösungen. Unser Ziel ist es, nicht nur das beste Produkt für den Kunden zu liefern, sondern auch genau das Produkt, das er wirklich benötigt. Sonderlösungen sind daher ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. So kommt die Motivation unseres Unternehmens nicht nur von unseren eigenen Mitarbeitern, sondern auch von unseren Kunden. Auf der einen Seite stehen die Ideen unserer Produktmanager, Entwicklungs- und Fertigungsexperten und auf der anderen Seite der Kunde mit spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen. Beide Seiten verschmelzen also perfekt miteinander. Eines unserer größten Ziele ist es, unsere Kunden bei der nächsten Stufe der Digitalisierung zu begleiten und zu unterstützen. Wir sind fest davon überzeugt, dass gute Produkte nur entstehen können, wenn man Hardware und Software entwickelt und kombiniert. Wir nennen dieses Prinzip "Single Point Of Contact", kurz SPOC. Sie haben einen Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen, sei es bei Cloud-Diensten, App-Lösungen, industriellen Funkverbindungen oder M12-Steckverbindern. Wir bei Elco sind immer für Sie da und offen für die verrücktesten Ideen. Nicht alle Unternehmen haben erkannt, dass sie sich nicht mehr auf ihre Produkte, sondern auf ihre Kunden konzentrieren müssen. Nur so können Unternehmen die Chance auf zukünftige Wettbewerbsfähigkeit sichern. Unser Ansatz besteht daher nicht darin, die Maschinen der Kunden zu verbessern, sondern wie wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Die Technologie der heutigen Maschinen gilt beispielsweise als weitgehend ausgereift, und preislich kann ein deutscher Hersteller die Konkurrenz aus Asien kaum unterbieten. Beispielsweise setzt Elco auf unterschiedliche Ansätze, wie beispielsweise präventive Wartung. Maschinen sind mit dem Wartungspersonal vernetzt und melden sich bei Bedarf. Wir nennen das: "Das Internet der Dinge in Aktion". Wenn Maschinen seltener ausfallen und dieser Vorteil an den Endkunden weitergegeben werden kann, ist das ein klassischer Elco-Ansatz. Ein chinesisches Sprichwort sagt: "Ein guter Kunde wechselt das Geschäft nicht für drei Jahre, ein gutes Geschäft wechselt den Kunden nicht für drei Jahre." Diese Weisheit aus China gilt nicht nur im Fernen Osten, sondern lässt sich auch leicht auf die westliche Welt übertragen. Weder das Produkt noch die Mitarbeiter sind das Aushängeschild eines Unternehmens, sondern die Kunden. Nur wenn es gelingt, sie zufriedenzustellen, kann man nachhaltigen Erfolg haben. Diese Denkweise ist sehr tief in der DNA von Elco verwurzelt. Jeder einzelne Mitarbeiter hat das Ziel, unsere Kunden zu begeistern. Nicht nur mit Produkten, sondern mit Dienstleistungen und einer guten Zusammenarbeit. Wir sind Ihr Ansprechpartner als Produktlieferant, als Dienstleister, als Problemlöser und als Gesprächspartner auf technischer Basis.
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